阶梯式水价计费，黄江镇镇中自来水公司首尝“头啖汤”，于11月份在全市率先试点。试行一个月余，该公司的最新统计显示，11月的居民用水量比10月至少下降了10％。被抽查的243户居民家庭，用水量较前一月下降的有169户；2689集体户中，有2051户用水量下降。
“阶梯式水价”目的是控制用水量
据悉，我市在10多年前就暴露出水质性缺水和水资源不足问题。从明年起，东江限量供水给沿岸城市，我市最终分到的水量可能不足21亿立方的申请量，而我市目前的人均水量低于国家平均水平。
在水资源的“内外交困”下，我市今年出台了节约用水实施细则，该细则的核心是水费实行阶梯收费，用经济手段强制性节水。
有关专家指出，家庭只要注意改掉不良的习惯，至少能节水50％以上。黄江镇居民用户实施阶梯式计量水价以来，被抽查的243户申请居民家庭中，用水量较前一月下降的有169户；2689集体户中，有2051户用水量下降。生活用水量总体较之前减少10％。业内人士表示，如果居民形成了习惯，用水量还将大幅下降。
市民从不理解到支持
前日上午10时许，黄江镇镇中自来水公司一楼收费大堂，几名用户正在忙着办理缴费手续。用户何伯告诉记者，一家6口住在一起，平时的用水量超出阶梯式收费的一级基数，11月的费用比10月多了几十元。
“但我知道一些发达国家都实行阶梯式收费，目的是培养市民节约用水的良好习惯，我能够理解自来水公司实行阶梯式收费。”何伯笑言。
自来水公司阶梯式水价计量工作小组组员何先生表示，一些用户开始不理解阶梯式收费，认为是自来水公司的新生财之道，后经过自来水公司的多番解释、宣传，用户才逐渐明白阶梯式收费的目的是控制用水量。
记者在该公司的来电来信记录上看到，有一个张小姐这样说道：不就是想挣钱吗？那么麻烦干吗？干脆每方加多10元得了。
何先生说：“像张小姐这样不理解阶梯式收费的用户不少，我公司就自己出钱印宣传单，员工们到街上派发，上门找用户解释，不折不饶地宣传。” 记者看到，公司收费大堂的墙壁贴满了阶梯式收费的解释宣传单，柜台上也堆满了宣传单张，用户可免费阅读。
自从实行阶梯式收费后，用户的水费发票上也多了一项内容：阶梯式收费的标准，以及投诉电话。何先生说，阶梯式收费是一项新事物，我们用足了宣传手段，一些原本不理解阶梯式收费的用户转变了看法，从不理解到认可。试行一个月，记者致电张小姐时，她已“改口”：“阶梯式收费其实挺合理。”
用户各出绝招节约用水
赵女士在黄江镇一家公司上班，夫妇俩经常出差，家庭用水量并不大，但她还是很节约用水。“洗衣机洗少量衣服时，水位定得太高，衣服在水里飘来飘去，互相之间缺少摩擦，反而洗不干净，还浪费水。”赵女士颇有经验地抛出招数。
她说，衣服太少不洗，等多了以后集中起来洗，也是省水的办法。她还兴奋地告诉记者，如果把漂洗的水留下来作为下一批衣服洗涤用水，一次可以省下30至40升清水。
赵女士认为，只要想节水，很多方面都可以实现。“洗餐具时，最好先用布把餐具上的油污擦去，再用热水洗一遍，最后才用较多的温水或冷水冲洗干净。”
来自安徽阜阳的丁先生，在黄江镇工作已有多个年头，提起阶梯式计量水价，他开门见山地说，阶梯式计价方式很好，但关键还是要广泛宣传，让更多人真正地知道节约用水。
他说，家中日常生活用水有40％－50％用于冲洗马桶，所以他在家里的非节水型抽水马桶水箱里，放置一块砖头，或一个装满水的可乐瓶或盐水瓶的方式，用来减少冲水量，从而达到节水的目的。这个方式被他推广后，很多邻居都施用起来。
“想节水也不是很困难，洗衣机漂洗后的水可以用来拖地，淘米水可用来洗菜、洗碗筷、浇花、冲厕所。”丁先生坦言。
热点问题
问：实行阶梯式收费后，凭什么有效证件证明每户用水人数呢？
答：每户用水人口超过4人的居民户和集体户应持相关证件到自来水公司办理用水人数和水量基数的确认手续。居民户凭户口簿和居委（村委）证明办理；企业事业单位集体宿舍用户凭身份证（暂住人员带暂住证）和企事业单位证明办理；出租屋用户凭房屋租赁证照、暂住证及流动人口和出租屋管理服务中心证明办理。居民用户和集体用户不办理用水人数确认手续的，以户均4人及以下的标准计算该户阶梯水价。居民用户和集体户办理用水人数确认手续后，半年重新核实一次用水人数。
问：实行阶梯式水价的目的是什么？
答：目的是引导居民形成科学合理的生活用水方式，增加市民珍惜水资源、节约水资源的意识，在保证广大居民基本生活需求的前提下，抵制超量消费，遏制奢侈浪费。
问：当用户怀疑水表计量不准确时怎么解决？
答：用户可以到市质量计量监督检测所测量水表，如果水表准确无误并属正常范围的，所产生的费用由用户支付，如果水表计量不准确的，费用由自来水公司支付。
阶梯式计价分三级
按国家有关规定，阶梯式计价分为三级，级差为1：1.5：2，按黄江镇现时居民生活用水单位计算，以户为单位的居民用水户，户均4人及以下的每户月用水量和计价标准如下：月用水量在25立方米以内（含25）的，水价为1.4元/立方米；月用水量为25立方米至32立方米之间（含32），水价为2.1元/立方米；月用水量为32立方米以上的，水价为2.8元/立方米。
计算方式：阶梯式计量水价＝第一级水价×第一级水量基数＋第二级水价×第二级水量基数＋第三级水价×第三级水量基数
当每户用水人口超过4人时，每增加1人，可在户均4人及以下的各级水量基数上下限基本上相应增加6立方米。
以人为单位的集体用水户：包括用水类别属居民生活用水的企事业单位集体宿舍、出租屋等，每人每月用水量为第一级水量6立方米及以下，第二级水量为6－7立方米，第三级水量为7立方米以上。
●居民阶梯式计量水价案例
例一：甲家2007年某月用水量为22立方米，甲应缴纳消费为：22×1.4＝30.8元。
例二：乙家（4人及以下）2007年某月用水量为30立方米，其应缴的消费计算如下：第一级25立方米的水费为25×1.4＝35元；第二级水量费为5×2.1＝10.5元，其应缴水费为二者之和即45.5元。
例三：丙家（8人）2007年某月用水量为70立方米，按阶梯式计量水价公式算，其应缴费用为：（25＋4×6）×1.4＋（56－49）×2.1＋（70－56）×2.8＝122.5元。（记者 叶珊 肖隆福）
（责任编辑：杨乐）
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